الامتثال لـ GDPR (عملاء الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة) 🇪🇺
آخر تحديث: 18-10-2026
تضيف هذه الصفحة معلومات للعملاء في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، حيث تُطبَّق اللائحة العامة لحماية البيانات (EU GDPR وUK GDPR). وتنطبق سياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا على العملاء في جميع البلدان.
1. المسؤول عن المعالجة
Cooperative TORATH BOUJAD (تعاونية تراث بوجعد)، يسيّرها Saadi Badreddine
550 Lot El Kaoutar, 25060 Bejaad, Morocco · رقم التسجيل: ____________
📧 info@marrakeshshop.com
2. الأساس القانوني (المادة 6 من GDPR)
- الطلبات والتسليم وخدمة العملاء والإرجاع والاسترداد: تنفيذ العقد.
- الجمارك والمحاسبة والضرائب: التزام قانوني.
- النشرة الإخبارية والعروض الترويجية وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية: موافقتك.
- الأمان ومنع الاحتيال: المصلحة المشروعة.
3. الجهات المتلقية
شركات النقل والسلطات الجمركية، ومزوّدو خدمات الدفع، ومستضيف موقعنا (Shopify)، والسلطات العامة عندما يقتضي القانون ذلك. وتوجد القائمة الكاملة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
4. النقل خارج الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة
تُجهَّز سجادتك وتُشحن من المغرب، لذلك تُعالَج بيانات طلبك هناك. وهذا ضروري لتنفيذ عقدك (المادة 49(1)(b) من GDPR). وتعتمد عمليات النقل الأخرى على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية النموذجية.
5. مدة الاحتفاظ
بيانات الطلبات والفواتير طوال المدة التي يقتضيها قانون المحاسبة والضرائب؛ وحساب العميل إلى حين حذفه؛ والتسويق إلى حين سحب موافقتك؛ وملفات تعريف الارتباط حتى 13 شهرًا.
6. حقوقك بموجب GDPR
الاطلاع · التصحيح · المحو · التقييد · الاعتراض · قابلية نقل البيانات · سحب الموافقة في أي وقت. راسلنا على info@marrakeshshop.com؛ ونردّ خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك (مثل AEPD في إسبانيا، أو CNIL في فرنسا، أو ICO في المملكة المتحدة).